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Author:T子
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話を聞く と言うこと
私が仕事の中で大事にしていることの一つに「聞くこと」があります

ヘルパーは限られた時間の中で決められた仕事をします
それは、お掃除であったり、お買い物であったり、清拭や足浴
色々ある訳ですが
私は会話も大事、大切だと思っています

特に一人暮らしの方は、会話をする と言うことが中々ないのです
たわいもない話題でもすごく楽しそうに会話される方がほとんどなのです

言葉が次から次へとあふれ出るようにサービス中ずっと話をしている方もいらっしゃいます
「ヘルパーさんが居ない時はテレビと会話しちゃってるよ!」なんて事も聞きます

サービス内容の報告書を書いている時も隣でずっと話しています
こちらが「うんうん」と聞いていると
「あ、ごめんなさいね、書いてる時は黙っていようと思ってるのにー」と笑っています
会話をしているときってとっても生き生きとしたお顔になるんですよ

私は訪問させていただく時はなるべく「聞く」と言うことをするように心がけるようにしています
認知症で、会話が成立しない方の話も聞いてあげる事でとっても表情が豊かで笑顔も多くなるのです

いつも笑顔で聞いてあげられるような人で居たいと思っています


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